Condizioni generali di vendita on-line (in vigore dal 11.2024)
Le presenti Condizioni generali di vendita on-line, unitamente alle Condizioni di consegna e pagamento dei beni previste nel presente Sito costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra l’utente del Sito (di seguito il Cliente) e il Museo Villa dei Cedri (di seguito VDC).
VDC invita a leggere con attenzione le Condizioni generali di vendita on-line. Ogni cliente registrato che ordina dal sito www.museovilladeicedri.ch accetta le Condizioni generali di vendita on-line.
1. Condizioni per effettuare un’ordinazione
Il Cliente che effettua un’ordinazione per uso privato deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile o giuridicamente autorizzato dall’autorità parentale o tutoria.
Il Cliente che effettua un’ordinazione per Ditte, Enti, Società, deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile e giuridicamente autorizzato dalla persona responsabile della Ditta, Ente, Società.
VDC declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci o non autorizzati agiscono in violazione di tale regola.
Il Cliente si iscrive con i propri dati, inserendo il proprio nome, cognome, indirizzo, numero di telefono validi e veritieri. Si impegna altresì a modificare i propri dati personali ogni qualvolta saranno diversi o insufficienti.
2. Modalità di pagamento
I prodotti presenti sul sito possono essere per natura, prezzo e assortimento differenti da quelli offerti
in vendita nello Shop del Museo di Piazza San Biagio 9, 6500 Bellinzona.
I prezzi sono espressi in franchi svizzeri.
Non sono comprese le spese di spedizione (vedi modalità di spedizione e spese).
Il Cliente può provvedere al pagamento degli importi dovuti
a) on-line mediante Postfinance, TWINT, Mastercard, Visa, PayPal, American Express, DinersClub e Apple Pay
3. Modalità di spedizione e spese
VDC invia l’ordinazione dopo l’avvenuto pagamento e il reperimento di quanto richiesto.
Il metodo per l’invio è quello postale, con posta prioritaria.
Il costo di spedizione varia in proporzione al peso e al valore della merce acquistata.
La vendita on-line avviene unicamente in Svizzera.
4. Tempistica
VDC invia l’ordine tramite Posta. VDC non è responsabile di eventuali ritardi occorsi durante il servizio di trasporto. VDC non è altresì responsabile di indirizzi incompleti o errati che precludono il ricevimento della merce o costi aggiuntivi di ritorni.
Gli ordini inseriti dal cliente registrato e già disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati nei 5 giorni lavorativi successivi all’avvenuto pagamento.
Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati solo al momento della completa disponibilità dell’ordine e dell’avvenuto pagamento.
Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nell’immediatezza, saranno inviati solo dopo il reperimento da parte di VDC ai rispettivi fornitori.
VDC si impegna a procurare quanto richiesto in tempi ragionevolmente brevi, secondo la disponibilità presso gli abituali fornitori.
5. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono da intendersi in franchi svizzeri.
VDC potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il prezzo degli oggetti in vendita sulla base della disponibilità del prodotto e/o in base agli aumenti effettuati dal produttore finale.
6. Diritto di recesso
Il valido diritto di recesso è condizionato all’invio di una lettera Raccomandata entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce, al seguente indirizzo:
Museo Villa dei Cedri
Piazza San Biagio 9
6500 Bellinzona
Canton Ticino – Svizzera
o all’invio di un’e-mail a museo@villacedri.ch ed avere ricevuto un’autorizzazione da parte del servizio spedizione on-line VDC.
Ad essa dovrà essere allegata copia della Ricevuta di consegna inviata con la merce. La merce dovrà in tutti i casi essere in perfetto stato.
In caso di recesso anche parziale il Cliente dovrà indicare tutti i dati per lo storno dell’importo.
VDC si riserva di ridurre il valore del rimborso in caso di difetti riscontrati al momento della restituzione e non rimborserà le spese di invio sostenute dal cliente, né all’andata, né al ritorno del pacco.
7. Tutela dei dati personali
VDC si impegna a non divulgare i dati personali del cliente e a mantenere il segreto professionale per ogni trattativa di compra-vendita o di richiesta avvenuta.
8. Modifica delle Condizioni generali di vendita on-line
VDC potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni generali di vendita on-line e del presente documento. Le modifiche eventualmente apportate avranno validità dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni generali medesime.
9. Link di altri siti web
VDC non è responsabile dei link di altri siti web, del contenuto delle relative pagine, dei prodotti, dei servizi o di altre offerte ivi proposte.
